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君嶋 哲弘
-Tetsuhiro Kimishima-

2011年4月、eBayでの販売を開始。
ある程度稼げるようになったため、
翌年3月には、受かっていた大学院を蹴り、
この道一本で行くことを決意。

2013年3月に開始したAmazon輸出では、
たった2ヶ月で月収100万円を突破。
現在は、eBay、Amazonを中心にビジネスを展開しつつ、
ブログ、メルマガを通じて、
輸出ビジネスの情報を発信しています。

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Amazonが最強に怖い点

 

うーん。最近Amazonにちょっと恐怖を覚えています。


Amazonというプラットフォームは、ある意味、eBayよりも強力で、

モノが簡単に売れていきます。


しかし、Amazonは、eBayよりもずっと、

「アカウントリスク」が高いと思っています。


それは、サスペンド(アカウント停止)の強さによるものです。


Amazonは、ポリシー違反をしたり、アカウントの状態が悪くなったりすると、

アカウントが停止されることがあります。


この停止というのは、

「停止されてる間、一切商品を売ることが出来ない」

という、非常に強力なものです。


eBayの場合は、アカウントがある程度育てば、

ここまで強力なサスペンドを受けることは、ほぼありません。


せいぜい、「新規出品が出来なくなる」程度です。

これだったら、売上がいきなりゼロになることはありません。


が、Amazonの場合は、サスペンドになった瞬間、完全にゼロになります。



そして…Amazonのサスペンドが怖いのはここからです。

Amazonは、eBayには持っていないものを、2つ持っています。


一つは、決済システム。


これによって、Amazonのアカウントがサスペンドになると、

売上が最大90日保留されてしまいます。


90日というのは、場合によっては死刑宣告になりかねませんね。

Amazonの売上は14日に1回の振込ですから、対策を打つこともできません。


eBayでは、PayPalを使っていますので、

こまめに引き出しておけば、そんなことにはなりませんし、

資金保留も、最大21日です。



そして、もう一つが、FBAです。


Amazonで本格的に販売するならば、避けては通れない道であるFBAですが、

全ての在庫を、「Amazonの販売力」に期待して、預けなければなりません。


他のところで売ってAmazonから送ることは可能ですが、

僕らの「全世界に売れる」という大きな強みを捨てているのは、見逃せませんね。



といった感じで、Amazonのアカウント停止というのは、eBayよりもずっと重いです。


ですが、この中で、FBAのリスクだけは、極端に軽減することができます。


どうやって…っていうのは、ここでは言えませんので、ちょっと考えてみてください。

難しい話じゃありませんので。



その恐怖から逃れるためには、外のことを学ばなきゃダメです。


僕が紹介した2つのセミナーには、もう申し込みましたか?

Youtubeセミナー
http://ossblog.jp/youtubeseminar

物販ビジネス大サミット2013
http://ossblog.jp/buppansummit


しっかり学んで、色々な視点で物事を考えられるようになりたいですね。


で、Youtubeセミナーは、僕の特典がついてきます。

詳しくはこちらです。

http://ossblog.jp/archives/2225


どちらも、すぐに埋まって募集停止、ということになりそうなので、

早めに申し込みされることをお勧めします。

物販ビジネス大サミット2013、いきましょう!

 

こんばんは、君嶋です。


昨日紹介した、Youtubeセミナーの特典が出来上がりました。


正にコロンブスの卵ってやつで、簡単なんですが、

最初に思いつくのは難しいのかなと、そんなノウハウです。


Youtubeとは全然関係ないですけども、新しいノウハウなので、手にしてもらえればと思います。


詳しくは昨日の記事をご覧ください。

http://ossblog.jp/archives/2225



君嶋特典つきYoutubeセミナー参加はこちら
http://ossblog.jp/youtubeseminar

申し込み後、こちらから特典請求ができます
http://seljp.biz/fr/T005/exhaqi




2日連続ですが、今日もセミナーのご紹介をしたいと思います。


こちらです。

物販ビジネス大サミット2013
http://ossblog.jp/buppansummit


6人の講師が、それぞれ物販についての話をするセミナーです。


去年も同じような(?)セミナーがあったんですが、

3000円とは思えないクオリティでした。


まあ、6人という時点で、それは容易に想像できますよね…。

短い時間で喋るので、自ずと濃い内容になります。


コレを聞いただけで、かなりたくさんのアイディアが浮かんできたのを覚えています。



あとは、その規模も見逃せませんね。


大きい規模のセミナーということは、それだけたくさんの人が来るということ。


こういうのって、軽いお祭り状態ですから、

ホントに凄い人が遊びにきたりするんですよね。


懇親会まで出ると、そういう人から凄い話をぽろっと聞けたりするかも、です。


3000円ですので、そう遠くない方であれば、

遊びにいく感覚で、参加されてはいかがでしょうか。


僕は当然懇親会まで参加しますので、

僕からもガンガン何かを引き出してもらえればと思います。

(普段はくだらん話しかしてないですけど…)

熱いセミナー&超新鮮なノウハウ

 

こんばんは、君嶋です。


エグゼクティブクラブで、こんな変わったセミナーが開催されます。

http://ossblog.jp/youtubeseminar


「俺には関係ないや」

って思うかもしれませんが…大いに関係あります。


Youtubeは、今や欠かすことのできない集客媒体だからです。



僕は最近eBayとかAmazonよりも、ネットショップを含む自分のサイトに力を入れてるんですが、

やっぱ集客が一番大変です。


そういう意味では、ヤフオク、eBay、Amazonなんて簡単すぎて、もはやチートですね。

勝手にモノが売れるんですもん。


もちろん、その分デメリットがたくさんあるので、

結局は自分のサイトに連れてくる能力が必要になってきます。



ネット上の集客って、結局どっか既存のサイトから連れてくるしかないんですよ。

そのためには、それぞれのサイトの特性をよく知る必要があります。


あれだけ難しそうなSEOやPPC広告っていうのは、GoogleとかYahooから連れてくることですし、

facebookやTwitterなどのSNSとか、eBayからお客さんを連れてくるのだって、

それなりに、そのサイトをよく知らなければ出来ることではありません。


その中で、今最も熱いのがYoutubeのようですね。


まあ、Youtubeを知らない人はいませんし、

誰もが、気づいたら何時間も見ているわけですから、当然と言えば当然です。



と、いうことで、Youtubeを利用したビジネスを知らないならば、

是非参加すべきだと思います。


僕もその一人ですので、当然参加します。



…と、コレだけでは面白くないので、

急遽、僕経由で申し込みをした方に特典をプレゼントします。


Youtubeとはまっっったく関係ないんですが…

ついさっき得た、超新鮮なノウハウですので、いい機会かなと。


それは…

「海外のアフィリエイトプログラムの審査に通った方法」

です。



今や皆が知ることになった、あのサイト。


アフィリエイトプログラムに応募し続けていたのですが、

審査に、落ちて落ちて落ちて落ちて…それはもう落ちまくりました。


色々考え実践した結果、どうにか今日、やっと承認を得ることができました。



その過程でやったことを、お教えしようと思います。

(以前、記事に書いたことはありましたが、アレだけでは足りませんでした。)


「あのサイト」はもちろん、実際に僕が承認を得るために作ったサイトも公開します。


今回は、そのサイトに通った方法、というだけの話ですが、

大体どこも一緒だと思います。


まー…求められてるノウハウかどうかは微妙ですけども笑

他に特典つけてる人もいなさそうですし、

どうせ行くなら、僕経由で申し込みをして頂けたらと思います。



外注化初心者企画等で、僕のリンク経由で申し込んだはずなのに、

こっちからは確認出来ない、という事例がいくつもありました。

他の人経由の申し込みになってしまっている、ということです。


エグゼクティブクラブのアフィリエイトの設定の問題なので、

そればっかりはどうにもなりません。


不安がある場合は、普段使わないブラウザからリンクを踏んで、

申し込んで頂けると確実です。




と、いうことで、参加される方は、是非会場で声をかけてください。

くっだらねー話しましょう!



君嶋特典つきYoutubeセミナー参加はこちら

http://ossblog.jp/youtubeseminar


申し込み後、こちらから特典請求ができます

http://seljp.biz/fr/T005/exhaqi

エグゼクティブクラブ入会特典を公開します。

 

こんばんは、君嶋です。


先日ちょろっと触れた、エグゼクティブクラブ入会特典を公開します。


詳しくはこちらをご覧ください。

http://ossblog.jp/executiveclub



なんかこう…調子のってたら凄いボリュームになってしまいました。



先日の記事でも言いましたが、人は成長するにつれて、

以前の自分が何で悩んでいたか、なんてことはガンガン忘れていきます。


最近、自分の昔の記事を読み返していたんですけど、

今じゃ書けないことだらけです。


今なら正直、

「そんなこと、どうにでもなるじゃん」

って思ってしまうことばっかりだからですね。


初心者の方には役立つ記事が結構あると思いますが、

それでも、今となっては書くのが難しいんです。



それと同じで、今回とった特典の音声は、

将来はとることが出来なくなると思います。


多分…もっと高度になっちゃうでしょうね。


とは言っても、いつかはアップデートしようと思いますので、

今の僕が出せるものは、今受け取って欲しいと思います。


エグゼクティブクラブでサポートもやっていますから、そちらで質問して頂ければ、

「今の僕の回答」をお届けすることもできますし。



エグゼクティブクラブの入会特典として、

ここまで面白いものをつけている人もいないと思いますので、

(そもそも、特典をつけている人がほぼいないかも)



と、いうことで、まだ入会していない方がいれば、こちらからどうぞ。

http://ossblog.jp/executiveclub

顧客対応を人に任せる際の注意点とは

 

こんばんは、君嶋です。


過去にeBayでもらった、negativeとneutralのFeedbackの原因の検証をしています。


というのは、しばらく僕自身では対応していなかったため、

・どういう点で、自分が対応した場合との相違があるのか?

・改善すべき点と、それを出来る限り定型化できるような、法則

などを見つけるためです。



そんな感じで色々調べた結果なんですが…


「どう頑張っても、悪い評価を残される」

というバイヤーが、一定数存在します。


例えば…


・「在庫切れでした、すみません」と謝ったら、

「慰謝料として$150払え」と言ってくるバイヤー


・評価の変更依頼にあらゆる手を尽くしても、

極めて冷静に、eBayの評価システムの意義を説明し、

評価変更に応じないバイヤー


などですね。


$150払えって…無茶にもほどがあります。


こういうバイヤーに悪いフィードバックを残されないためには、

最初から大きな赤字覚悟で対応($150払ってしまうとか)するしかありませんが、

それを結局全員にやらなければならないとなると…不可能ですね。


こういうバイヤーは、全体の数からするとわずかでした。

ですから、事故と思って諦めるしかありません。


これだけであれば、「アカウントの状態が悪い」というところまでいくことはありません。



その他大勢は、

・在庫切れにもかかわらず、EMS送料の請求書を出した

・内部の連絡の行き違いによって、返信が大幅に遅れた

とか、そういう、明らかなミスによるものが多いですね。


一度そういうミスをしてしまうと、

誠心誠意謝っても、なんと言うか、信じてくれないんですよね。


eBayは、割と個人対個人の取引が盛んですから、

こういうミスを受け入れられないというか、そんな感じです。


顧客対応を人に任せる際は、この辺に十分気を配るといいでしょう。

当たり前のことのようで、当たり前にこなすのは意外と大変です。

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